新的起點,從「誠」開始!

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新的起點,從「誠」開始!

石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長

2008年的到來,面對全球化以及新的政經情勢、
產業變化以及M型消費社會的成形,
特別是快速變化所帶來不明確的未來感,
在在考驗經營者的決斷智慧。

 在2007年底,韓國一份問卷調查結果顯示,「自欺欺人」為年度成語。
因為,集團行賄、學歷造假、論文抄襲、以及政府官員腐敗等醜聞讓不少韓國人有種生活在欺騙中的感受。
無獨有偶,在日本漢字協會請日本民眾投票選出了年度最為熱門的漢字,第一名是「偽」字。
偽字在日語中與「疑」字同音同義,如同一位日本評論家說:
「自年初到年底,不斷有食品造假、養老金資料不全等問題出現,這全是一個偽字在作怪。」

 日韓兩國的社會有如此的感受,歐美近幾年來也強調企業倫理(ethic),而在華人地區的社會,
不論大陸、台灣、港澳以及其它華人企業所處的環境,是不是令人也有相同甚至於更深的感慨呢?

 在2008年初,我也想贈給企業朋友們一個字就是「誠」。

 誠是中國老祖宗留下來的造字智慧,就是做人做事要言而有信。對於企業來說,
誠不是口號,而是價值觀以及企業永續的基礎,進一步可說是競爭力的起點。

 全球華人首富李嘉誠先生,跟王永慶先生一樣都是小學畢業,
但何以創立讓人敬佩的事業版圖,有個關鍵就是在於誠。因為不虛假,
實實在在,不為短利而做不正當的行為,使得員工、顧客以及同業夥伴,
還有競爭者都願意信賴他,以誠而造就的企業品牌,影響力穿透各種疆界,自然他們的生意就源源不絕。

 誠是商道!

 誠是簡單卻是最根本的商道,但也是很多失敗企業漠視的主因,我特別要提出來,
你可以想想回顧過去一年,對自己是不是很誠?對朋友是不是很誠?對同仁上司與下屬是不是很誠?
對顧客是不是很誠?對合作夥伴是不是很誠?所推的產品和服務是不是很誠?

 誠不是教條而是一生的信念,也祝您在新的一年,有好的開局,能以誠相待,為自己、家庭與事業創造更多價值!(黃祖強整理)
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