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風險管理及危機處理作業手冊

本帖最後由 danielpaggy 於 2009-8-6 22:39 編輯

為持續營造良好的行政機關風險管理環境,使各部會在建置整合性風險管理機制外,進一步強化危機事件之預警、應變及復原,本院於97年12月8日修正施行「行政院所屬各機關風險管理及危機處理作業基準」,內容增訂「危機處理」專章。鑒於前開基準係上位性及原則性之作業規範,本會爰配合委請專家學者修訂完成「風險管理及危機處理作業手冊」,以作為協助各部會推動整合性風險管理及危機處理之參考,引導各部會建立標準作業程序及進行實務操作。謹摘陳手冊修正重點如次:
(一)風險管理政策與架構:風險管理政策代表機關(首長)對促進良好風險管理的正式承諾,本章節除提供政策制定的參考範例外,並協助機關設定明確的管理目標,透過機關各部門與階層建置之風險管理架構,逐步落實風險管理。
(二)風險管理規劃:以風險管理架構為基礎,闡述架構內有關建立內、外部環境背景體系、建立風險管理步驟、發展風險評量標準、定義風險分析對象、溝通和協商等之關係與步驟。
(三)風險管理執行:以制式化表格輔以說明的方式,引導機關以系統化方式執行風險辨識、分析、評量、處理、監督及改善等程序。
(四)各部會推動風險管理之建議:提供部會風險管理建置的階段及其他國家推動經驗的建議,使部會在推動過程得以減少錯誤、提高執行效能。
(五)危機處理概論:在與整合性風險管理架構相互結合下,提供危機處理架構及制式化之危機處理流程及表單文件,使部會在推動危機處理上得以依循,以協助各部會做好危機之預防、應變、復原因應措施。
前開手冊業於98年3月12日簽奉行政院核定在案,並已置於本網站「風險管理工具」之「風險管理手冊」項下(網址:http://www.rdec.gov.tw/ct.asp?xItem=3854955&CtNode=10887&mp=180),歡迎下載,並依業務需求參考運用。


資料來源:管制考核處
日期:2009/3/19
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