[生活智慧]

坐經濟艙~你不可不知的權利

最後一點一定要記得!


大部分的人出國旅遊,都是經濟艙的愛用者,都會情報誌的情報顯示:

其實經濟艙的附加服務並不少,只要你放膽用國語、台語或

英語跟空服員要,坐經濟艙根本不必太哀怨。

狀況1:小姐,我吃素………

經濟艙的機上餐飲選擇雖然不像商務艙那麼多,

但無論是初一、十五吃素,或是固定吃早齋,

都不成問題,吃素的乘客不必勉強帶乾糧上飛機。

新航公關經理吳蓓南說,國人吃素的標準因人而異,

像新航就可以針對吃蛋或不吃蛋的素食者準備特別餐。

國泰則把素食細分成西式素食、嚴格西式素食、東方素食、

印度素食、嚴格印度素食等,把各種可能的素食者

都考慮進去。


針對個人需要,國泰有低卡路里、低鈉、低膽固醇、

高纖維、流質飲食、水果餐等等。

華航的特別餐則有24種之多,包括糖尿病、心臟病、老人、

嬰兒、二到十二歲孩童,或是佛教、回教徒、印度教徒等,

都有特別餐可點。

所以,不論是吃素同胞、慢性病人或是怕胖族、挑嘴族,

只要在起飛前24小時告知旅行社或航空公司訂位組,

都可解決此項民生大事。

狀況2:小姐,我想喝酒……

喝酒不是商務艙乘客專屬的權利,經濟艙也有餐前酒、

葡萄酒、烈酒、飯後甜點酒,只要在乘客酒力許可的範圍內,

並沒有限制喝一杯或兩杯。


吳蓓南說,酒的服務要看飛行時間長短,若是登機後

離用餐還有一段時間,空服員多半會推酒車出來,

請乘客享用白酒、啤酒或果汁。


用餐時,空服員也會拿酒「巡視」一兩趟,想喝酒別客氣。

狀況3:小姐,我想換拖鞋……

長途飛行最怕下機時足部腫脹,一般來說,

飛長程線的航空公司都會替乘客準備過夜包,眼罩、

耳塞、拖鞋、牙刷、牙膏等。萬一飛行時間太短,

又想換穿拖鞋,則得看運氣,飛機上不一定會有。


至於毛毯,現在大部分的航空公司都會提供,

即使飛行時間很短,覺得空調太冷的人,

儘管向空服員要毛毯禦寒吧。

狀況4:小姐,我想寄信……

萬一在飛機上想寫家書或情書……

別擔心,就算沒有貼郵票,也可以委託空服員幫忙處理。

新航特別針對喜愛收藏風景明信片的乘客,推出專屬明信片,

送給乘客收藏,並提供寄信服務;華航也送信封、

信紙等文具,但基於安全理由,不為乘客寄信。

狀況5:小姐,我生日……

碰上生日、蜜月、結婚紀念日,雖然飛機上不會為你播放

生日快樂歌或結婚進行曲誇張慶祝,但會送小蛋糕

增添溫馨回憶。


記得先跟航空公司訂位組或是旅行社承辦人員說一聲喔!

狀況6:小姐,我很無聊……

飛機上除卻睡覺、看電影,如果你還是覺得無聊,

不妨跟空服員要點小東西來玩。

不一定每一家航空公司的經濟艙都有撲克牌,

但可以請空服員幫忙「生」出一兩副,

但切勿在索取不果時口出惡言。

新航、華航、長榮航空的經濟艙都提供撲克牌,

新航還有跳棋、拼圖等可供乘客索取。


此外,若讀完了經濟艙的報紙與雜誌,

也可以請空服員再找幾本來消磨時光。

狀況7:小姐,我有帶小孩……

小朋友搭飛機的福利可就多了。


只要在訂位時先說一聲,航空公司多半會預留可以掛搖籃的

座位給嬰兒使用,此外,玩具一定少不了,兩歲以上的

小朋友在上飛機後就有玩具可玩,而且可以帶下飛機做紀念。

像新航從去年下半年起就推出史奴比的系列玩具,

如史奴比背包、查理布朗玩偶、史奴比與朋友的圍兜兜等。

華航則為小朋友分三種年齡,準備不同的玩具。

長榮航空則提醒家長,萬一得放小孩單飛,

別忘了委請空服員代為照顧,包括上、下機及轉機等,

航空公司都會盡量予以協助。

狀況8:小姐,我想吃泡麵……

有人天生對機上餐點過敏,只想吃泡麵充饑。

不過,飛機上有沒有泡麵,各家航空公司的策略不同,

有的是亞洲線才有,有的只在飛長程線的飛機上才備有泡麵。

千萬要記住,就算飛機上的餐食很難吃,也不可在用餐時跟

空服員要泡麵,因為泡麵只是兩餐之間的點心,而且要挑

空服員有空時再開口要。

華航、長榮都有泡麵,華航的長程線有兩種口味的泡麵

可選擇,萬一吃素卻忘了訂餐,也可要求吃素的泡麵。

泰航的泡麵滋味可口,新航則以點心盒代替泡麵。

想打牙祭,長榮的東南亞線有台糖紅豆冰棒、芋頭冰棒...


有位朋友目前在X航當空姐,她告訴我一個~祕招~

因為,只要有客訴;她們當班的空服員就有寫不完的報告,

而她們最怕寫報告了所以你只要對空服員說:

"小姐;請給我一張意見表"那保證您在航程裡倍受禮遇,

你想要的,只要機上有的;吃香喝辣的…

所以結論是..結合狀況五、六、七 成為狀況九

狀況九:小姐,今天我生日,現在很無聊,想跟妳生小孩……


[ Last edited by Kellie on 2005-7-11 at 10:16 AM ]
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