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[投票加分活動]護理之家半數不合格 逃生口堆雜物、照服員未受訓

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桃園健亞護理之家的逃生門前堆放雜物,消保處提醒消費者,該機構建築安全查核不符合規定。 圖/消保處提供
長照議題刻不容緩,護理之家的安全管理也引發關注。消保處今天公布一般護理之家「建管、消防、經營管理及契約條款」查核結果,此次共查核19家機構,發現共有11家業者有不符合規定,不合格率約58%。

其中,國軍台中總醫院中區院區附設護理之家多數緊急照明設備老舊損壞,屏東的民眾醫院附設護理之家竟還是違章建築,桃園健亞護理之家的逃生口則被發現堆放雜物,彰化的和安護理之家的樓梯間也設有障礙物。不過,其中又以彰化的春生堂護理之家情況最為嚴重,四項查核項目,就有三項不合格。

消保處消保官王德明指出,春生堂護理之家除了被查核發現逃生門無法開啓外,在消防安全查核部分,也被發現緊急照明燈、出口標示燈部分故障,且護理人數應6人,但現在僅5人缺1人,甚至還有四位新進照服員尚未受訓。

消保處指出,此次共查核19家機構,發現共有11家業者有不符合規定的情形。其中,在「建築安全管理」部分,包括:健亞護理之家、春生堂護理之家、和安護理之家,以及民眾醫院附設護理之家不符合規定。

另在「消防安全管理」部分,則有三家不符合規定,包括:春生堂護理之家、國軍台中總醫院中清院區附設護理之家,以及賢德醫院附設護理之家,情形較為嚴重的是避難逃生設備、警報設備等不符合規定,火災時恐影響住民逃生。

至於在「經營管理」部分,則有四家不符合規定,包括:春生堂護理之家、大里護理之家,以及嘉鴻護理之家和萬丹護理之家不符合規定,情節較為嚴重情形的是依規定聘用的護理人員人數不足,收住床數超過核准床數等。

而在「契約」部分,則有多達六家不符合規定,消保處指出,其中情節最為嚴重的是台南慈心護理之家,竟排除業者故意或重大過失的責任。

王德明提醒,選擇一般護理之家時,消費者一定要停看聽,留意是否為合法立案機構,且要聽機構人員說明與解釋,並要詳閱契約、注意場所安全及環境衛生。
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